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登录购物

1.注册登陆

(1)新客户注册/登录,登录成功后进入首页


2.选择商品

(1)您可以通过在首页输入关键字的方法来搜索您想要购买的商品。


(2)您还可以通过贝尔康健康城的分类导航栏来找到您想要购买的商品分类,根据分类找到您的商品。


【温馨提示】您可以通过相关病症、类目商品、推荐品牌等方法可以快速帮您定位到您需要的商品。


3. 商品加入购物车

 (1)您打开了该商品的链接后,在商品详情页面中请点击“加入购物车”后,会提示您是去直接结算还是继续再购物。


 (2)在购物车中,系统默认每件商品的订购数量为一件,如果您想要购买多件商品,可修改购买数量(如果某件商品为限量购买的在购物车中会提示相关超出购买数量的提示的)


 (3)在购物车中,您可以将商品加入收藏夹,或者是删除。


 (4)在购物车中,您可以查看到该产品的买赠、满减等主促活动的相关信息。


 【温馨提示】赠品需要您自己领取在该商品的购物车页面中会显示出赠品的限量数量等,能可以根据自己的情况和赠品的实际情况进行选择并最后“领取”即可。


 (5)在购物车的下方,您可以看见我们专门为您推荐的当季的热销品,促销换购的给力商品也会有根据您的购物需求会有相关的“您可能还需要”的推荐商品,如果您有相关的需要可以直接加入到您的购物车中去结账即可。


4.填写正确的收货信息


  (1)请填写正确完整的收货人姓名、收货人联系方式、详细的收货地址和邮编,否则将会影响您订单的处理或配送。


  (2)您可以进入“贝尔康健康城——会员中心——账户中心——收货地址”编辑常用收货地址,保存成功后,再订购时,可以直接选择使用。


5.支付信息


  (1)您可以通过网银进行在线支付,也可以进行银行转账的形式进行支付。


  (2)某些商品会有优惠券活动,您可以使用相关优惠券即可对相关产品或订单进行优惠。


6.开具发票


您可以选择开具发票与否,请填写正确的抬头、选择正确的发票内容,发票选择成功后点击“保存”将于订单货物一起送达。



1.  提交订单


(1)在您购物无任何问题后方可点击右下方的“提交订单”红色按钮后可以进行相关的支付平台支付或者货到付款的提示等信息(具体以您的结算方式为准)。


(2)订单提交成功后,您可以登陆“我的订单”查看订单信息或为订单进行网上支付。


 


订单状态说明


★待结算


      当您完成订单后未支付的订单状态将显示为待付款,即等待付款。


★待审核


      当您通过银行转账后,通过贝尔康健康城提供的“付款确认”按钮输入流水单号后订单状态变为“待审核”,等待贝尔康健康城相关人员核对账单。


★待处理


      当贝尔康健康城收到您通过银行转账支付的订单费用后,订单状态变为“待处理”;当您选择的支付方式为“货到付款”,订单完成后状态变为“待处理”。


★处理中


      当贝尔康健康城库房正在配货或安排发货时,订单状态变为“处理中”,此时您将不能取消订单。


★已发货


      您的订单已由库房发出,订单状态变为“已发货”;正在由快递公司送货,想要了解您的送达时间请点击:配送范围、时间及运费。


★已完成


      省内订单用户成功送达且送达7日内没有退货,则订单状态变为“已完成”。


★已取消


      当您完成订单后未支付的订单状态将显示为待付款,即订单取消。


★送货失败


      当订单显示送货失败时,表明贝尔康健康城已送货,但送货地址或送货时间有误且无法与收货人取得联系造成订单退回。请查看您的失败原因并及时联系贝尔康健康城客服人员。 



【温馨提示】在您购物途中遇到任何问题可以欢迎您拨打我们的客服服务热线02886728458/02883421971,会有专业的客服团队为您进行答题解惑。


 

再次感谢您对贝尔康健康城的支持!